服務理念與承諾：
服務理念：品質服務 超越期待
可靠性標準保障：把品質指標量化，是深貼人心的舉措。為此，我們建立國家級檢測標準，提倡設備可靠性，以安全性、適應性、穩定性、抗壓性等保障設備品質。質量承諾召回制保障：出于對維護產品品質的決心，我們對因設計差錯而導致的產品缺陷，實行“質量召回制”自消費者購買之日起的三個月，根據完整填寫的召回卡，我們將免費召回并更換新機。
年度回訪服務保障：“百萬用戶大回訪”服務將在每年度定期舉行，服務快車全國聯動，可接受客戶邀約，上門為用戶保養、維護沖床。
沖床保修政策
（1）臺式壓力機，正常使用下整機機械部分保修一年，電器部分保修六個月，電磁鐵十萬次；
（2）氣動壓力機，氣缸部分保修六個月，二聯件、易損件六個月；
服務承諾：區內24小時服務到位，區外48小時服務到位，大市內72小時服務到位，實行預約上門服務，24小時熱線電話接聽，不分節假日全天候服務。
服務郵箱：sales@nbvish.com